Versand und Rücksendung

Alle unsere Produkte werden in LAGERN in den USA gelagert.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 4-10 Werktagen eintreffen.

  

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten und eine vollständige Rückerstattung erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte auf evelyn@carliecarson.com und wir werden Ihnen Ihre Rückerstattung zurückgeben.

Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung für 30 Tage für jeden Artikel, den Sie in unserem Shop kaufen.

 

Unsere Police dauert 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel nicht verwendet werden und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Mehrere Arten von Waren sind von der Rücksendung ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder sanitäre Güter, gefährliche Stoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.

 

Die Versandkosten an den Kunden werden von uns bezahlt, aber die Erstattung der Versandkosten wird vom Kunden bezahlt.

Wenn das Produkt defekt ist, übernehmen wir die volle Verantwortung und bezahlen dafür.

Wenn das Produkt nicht defekt ist, aber Sie es einfach zurückgeben möchten, werden wir dies ohne Fragen tun. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team auf evelyn@carliecarson.com.